この度、上位接続先でサービスの瞬断を伴うメンテナンスが行われる通知がございましたのでご案内申し上げます。
1. クレジットカード決済におけるメンテナンス
○日時・目的
2024年 1月12日(金) 2:00 - 5:00※1
2024年 1月15日(月) 1:00 - 4:00※2
2024年 1月19日(金) 2:00 - 5:00※1
2024年 1月23日(火) 1:00 - 6:00※3
2024年 1月30日(火) 1:00 - 6:00※3
2024年 2月2日(金) 1:00 - 6:00※3
2024年 2月14日(水) 1:00 - 6:00※3
2024年 2月20日(火) 1:00 - 6:00※3
2024年 2月22日(木) 1:00 - 6:00※3
2024年 2月27日(火) 1:00 - 6:00※3
※1 三井住友カードにおけるメンテナンス実施「定期」
※2 VISAネットワークにおけるメンテナンス実施「臨時」
※3 CAFISセンタにおけるメンテナンス実施「臨時」
○影響範囲
【三井住友カードにおけるメンテナンス実施「定期」(日程・目的の※1)】
VISAJAPANグループ(VJA)以外が発行したVISAブランドのクレジットカードを利用した場合、メンテナンス時間帯の各1分程度エラー応答が発生いたします。
※補足
VISA JAPANグループ(VJA)については下記をご参照ください。
VJAの組織(VJAグループサイト)
【VISAネットワークにおけるメンテナンス実施「臨時」(日程・目的の※2)】
メンテナンス時間帯にVISAブランドのクレジットカードを利用した場合、エラー応答が発生する可能性がございます。
【CAFISセンタにおけるメンテナンス実施「臨時」(日程・目的の※3)】
各メンテナンス時間帯の2~3秒程度、クレジットカード決済にて、エラー応答が発生する可能性がございます。
○エラー表示
⇒【クレジットカード承認エラー(オーソリNG)】
カード会社判断(カード情報が間違っているまたは、カード会社のメンテナンスなど)により、クレジット決済ができませんでした。
ご利用のカードをお確かめのうえ間違いがない場合は別のカードをご利用いただくか、お支払方法を変更してください。
(詳細は個人情報のため、カード裏面に記載されたカード会社までお問合せください)
⇒【クレジットカード承認エラー(オーソリNG)】
カードのご利用状況やお客様の個人信用情報に起因する内容により、決済ができませんでした。
(詳細は個人情報のため、カード裏面に記載されたカード会社までお問合せください)
⇒【決済システムエラー】
カード会社のメンテナンスまたは、システム障害などの理由により、決済ができませんでした。別のカードをご利用いただくか、お支払方法を変更してください。
≪エラーが表示された場合≫
大変お手数をおかけいたしますが、メンテナンス期間終了後に再度定期便登録のお手続きをお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンスに際してのご対応、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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