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上位接続先でのメンテナンス実施のお知らせ

いつもFUKUVEGEをご利用いただきありがとうございます。


この度、上位接続先でサービスの瞬断を伴うメンテナンスが行われる通知がございましたのでご案内申し上げます。


■クレジットカード決済におけるメンテナンス

○日時・目的

2022年 7月 8日(金)AM 2:00 - AM 5:00 ※1

2022年 7月11日(月)AM 1:00 - AM 4:00 ※2

2022年 7月15日(金)AM 2:00 - AM 5:00 ※1

2022年 9月 6日(火)AM 1:00 - AM 6:00 ※3

2022年 9月13日(火)AM 1:00 - AM 6:00 ※3

2022年 9月16日(金)AM 1:00 - AM 6:00 ※3

※1 三井住友カードにおけるメンテナンス実施

※2 VISAネットワークにおけるメンテナンス実施

※3 CAFISセンタにおけるメンテナンス実施


○影響範囲

【三井住友カードにおけるメンテナンス実施(日程・目的の※1)】

VISA JAPANグループ(VJA)以外が発行したVISAブランドのクレジットカードを利用した場合、メンテナンス時間帯の各1分程度エラー応答が発生いたします。

※補足

VISA JAPANグループ(VJA)については下記をご参照ください。

 VJAの組織(VJAグループサイト)

 http://www.vja.gr.jp/vja_about/organization.html


【VISAネットワークにおけるメンテナンス実施(日程・目的の※2)】

メンテナンス時間帯にVISAブランドのクレジットカードを利用した場合、エラー応答が発生する可能性がございます。


【CAFISセンタにおけるメンテナンス実施(日程・目的の※3)】

メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、2~3秒間の無応答または異常応答が複数回発生する可能性がございます。


○エラー表示

商品の購入時に以下いずれかのエラーが表示されます。

⇒【決済システムエラー】

カード会社のメンテナンスまたは、システム障害などの理由により、決済ができませんでした。別のカードをご利用いただくか、お支払方法を変更してください。

⇒【クレジットカード承認エラー(オーソリNG)】

カードのご利用状況やお客様の個人信用情報に起因する内容により、決済ができませんでした。(詳細は個人情報のため、カード裏面に記載されたカード会社までお問合せください)

⇒【クレジットカード承認エラー(オーソリNG)】

カード会社判断(カード情報が間違っているまたは、カード会社のメンテナンスなど)により、クレジット決済ができませんでした。ご利用のカードをお確かめのうえ間違いがない場合は別のカードをご利用いただくか、お支払方法を変更してください。(詳細は個人情報のため、カード裏面に記載されたカード会社までお問合せください)




≪エラーが表示された場合≫

お客様へメンテナンス期間終了後に再度購入手続きのご案内をお願いいたします。




皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンスに際してのご対応、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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